AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Tiertransporte – Tiertransport24

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Transportaufträge, die zwischen dem Kunden und Tiertransport24 abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Tiertransport24 die Buchung des Transportauftrags schriftlich oder per E-Mail bestätigt hat.

3. Leistungen
Tiertransport24 übernimmt den Transport von Haustieren (z. B. Hunden, Katzen) gemäß der im Vertrag vereinbarten Strecke und unter Berücksichtigung der tierschutzgerechten Beförderung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Transportpreise richten sich nach der jeweils vereinbarten Offerte. Zahlungen sind vor Transportbeginn fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Stornierung und Ausfallregelungen

  • Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem bestätigten Transporttermin möglich.

  • Bei einer späteren Stornierung wird eine Ausfallentschädigung von 50 % des Transportpreises fällig.

  • Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Transportbeginn oder am Transporttag berechnen wir 100 % des vereinbarten Preises, da die Kapazität vollständig geblockt ist.

  • Alternativ kann – je nach Verfügbarkeit – kostenfrei ein Ersatztermin vereinbart werden.

6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das Tier gesund, reisefähig und ordnungsgemäß gesichert ist. Alle notwendigen Unterlagen (z. B. Impfpass, EU-Heimtierausweis) müssen dem Fahrer vorab zur Verfügung gestellt werden.

7. Haftung
Tiertransport24 haftet für Schäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung für Krankheiten, Verletzungen oder Todesfälle des Tieres während des Transports ist ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Transportauftrags verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht für den Transport erforderlich ist.

9. Widerrufsrecht
Sofern der Transportvertrag online oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen wurde, besteht ein Widerrufsrecht für Verbraucher gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Die genauen Widerrufsbelehrungen finden Sie [hier].

10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.