FAQ

Suite à votre demande, nous coordonnerons individuellement les horaires de prise en charge et de livraison. Votre animal sera transporté dans une cage adaptée, dans un véhicule climatisé. Vous pourrez recevoir des mises à jour WhatsApp pendant le trajet sur demande.

Nous transportons des chiens, des chats, des lapins, des cochons d'Inde, des oiseaux, des reptiles et d'autres petits animaux, selon leur espèce et leur taille. Veuillez nous fournir toutes les informations nécessaires lors de votre demande.

Oui, nous proposons des transports en Allemagne ainsi que vers de nombreux pays européens tels que l'Autriche, la France, les Pays-Bas, la Pologne, la République tchèque, l'Espagne et bien d'autres.

Le prix dépend de la distance, de l'espèce animale, du mode de transport (en groupe ou direct) et de l'effort fourni. Nous nous ferons un plaisir de vous établir un devis sans engagement.

Non, nous fournissons une caisse de transport adaptée. Cependant, vous pouvez également utiliser la vôtre si vous le souhaitez, à condition qu'elle soit sûre et légalement autorisée.

Selon l'itinéraire et la capacité, des voyages de dernière minute sont également possibles, parfois même le jour même. Contactez-nous simplement via WhatsApp.

Le paiement peut être effectué facilement en espèces à la livraison ou à l'avance par virement bancaire.
Alternativement, nous proposons également le paiement sur facture (après accord préalable).
Veuillez nous indiquer à l'avance votre mode de paiement préféré.

Nous récupérons des animaux dans toute l'Allemagne et les livrons en toute sécurité à destination. Nos transports partent particulièrement fréquemment de la région Rhin-Main, du sud de la Hesse et du nord du Pays de Bade :
Francfort-sur-le-Main, Darmstadt, Wiesbaden, Mayence, Mannheim, Offenbach, Hanau, Rüsselsheim, Aschaffenburg, Karlsruhe, Heidelberg .

Oui, nous voyageons régulièrement dans toutes les zones métropolitaines et grandes villes, notamment :
Berlin, Hambourg, Munich, Cologne, Stuttgart, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Leipzig, Dresde, Hanovre, Brême, Nuremberg, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn, Münster, Augsbourg .

Oui, nous nous déplaçons non seulement dans les centres-villes, mais aussi dans les petites villes et les zones rurales environnantes. Contactez-nous simplement avec vos adresses de départ et d'arrivée ; nous trouverons la solution idéale.